跟着产品的开展、事务逻辑的更加复杂，数据的剖析也就更加重要。对数据的剖析可有效防止逻辑的紊乱，防止在繁杂的事务了解上逻辑不清、判断错误。

1、数据剖析的总体思路

数据剖析的主要思路有两个：

一个基于用户的使用途径，包含搜狗收录域名用户的操作（点击。回来、退出）、丢失（如：注册流程添加一个跳转，用户的丢失率）、停留时间（例如用户在淘宝某个商品的阅读时间）；

另外一个是基于产品的节点，包含用户转化率和占比，例如：经过某一个推广页面，新注册的用户与阅读用户的份额，付费用户与非付费用户的份额。一般来说，产品经理会直接与这几个目标挂钩。

2、数据剖析的办法类型

剖析办法有定性剖析和定量剖析两种。定性剖析是对事物性质的概括，用来说明某个用户行为、功能点的定义和说明，对事物作出一个假定。定量剖析是对事物数量的统计，是对假定的验证。定量剖析和定量剖析往往是结合在一起使用的。

简略地举个例子。搜狗收录域名用户对产品的喜爱程度能够分为喜爱、一般、不喜爱三种状况。咱们能够经过用户访谈，问询用户的使用感受，根据其答复将其划分为喜爱、一般、不喜爱这三类用户，这便是定性剖析。

如果，咱们确定有超过50%用户喜爱该产品可认为产品的用户体会做得比较好，随后咱们经过很多的问卷调查发现有60%的用户喜爱这个产品，30%持中立情绪，10%不喜爱该产品，由此能够认为产品的用户体会做得不错，这便是定量剖析。

3、数据的来源

数据剖析的根底是数据，不仅仅包含自己产品的数据，也包含竞争对手和职业数据。

关于自己产品，一般能够从服务器日志和数据库中获取用户注册登录、产品使用状况等数据，也能够经过用户调研和用户反馈（论坛、交流群、投诉）取得。

竞争对手的数据，咱们能够经过第三方网站或体系获悉，如百度指数、使用商场下载数量等等，也能够查找竞争对手的公司财务来获取一些有价值的信息。

另外，咱们还能够经过职业的媒体了解职业趋势，如阅览职业剖析报告、热门大数据、职业融资状况等。

4、数据剖析的目标

数据剖析的目标有转化率、使命完成率、当前使用用户数、丢失用户数、回访用户数、活泼用户数、新用户份额、用户丢失率等。其中，转化率、活泼用户数、新用户份额、用户丢失率是相对重要的剖析目标，下面简略介绍下这几个目标。

转化率能够分为上一步转化率和总体转化率。上一步转化率指前一个页面或操作进入下一个页面的用户份额，如：参加购物车与提交订单的份额。整体转化率前某一个页面或操作与开始（阅读）用户的份额，如：提交订单数与阅读数的份额。

活泼用户数指常常使用产品的用户数，每个公司对“常常“的定义会有所不同。活泼用户越多，产品价值越高。活泼用户数用来向量运营的现状，而丢失用户数则用来剖析产品是否有才能留住新用户、是否有被淘汰的危险。

新用户份额是反映产品开展善重要目标。新用户是产品开展的动力，老用户是产品生存的根基。咱们要做的是：保持老用户数量的安稳增长前提下，提高新用户所占份额。

用户丢失率反映产品保存用户的才能。

在产品的生长阶段，新用户份额会大于用户丢失率；在衰退阶段，新用户份额则会低于用户丢失率；在安稳阶段，则新用户份额与用户丢失率持平。

关于这样几个重要的目标要建立监测。关于大数据量，需要建立大数据平台，这类数据可视化工具，展现实时的数据，以便及时剖析，拟定计划走向。