息人工智能（AI）驱动的购物正在推翻数字商场，迫使品牌迅速从头考虑其营销战略。
网购 电商 带货
行业专家和最新数据显现，AI 在电子商务中的影响力日益增长。内容管理体系供给商 Storyblok 的一项研讨显现，近 40% 的高价值在线购物者现在常常运用 ChatGPT 等 AI 服务进行产品研讨。更具说服力的是，17% 的受访者将 AI 东西列为购买决策的首要信息来历，仅次于 Google（45%）和亚马逊等首要在线商场（26%）。
「AI 正在改动顾客在线查找和信赖产品信息的办法，」Ditto Digital 的创始人兼 CEO Michelle Symonds 在承受采访时表明。「咱们现已在调整咱们的 SEO 战略，既是为了应对顾客面向 AI 的增长，也是为了应对 Google 不断改变的攻略。」
AI 购物帮手：朋友仍是敌人？
Google 现已更新了其质量评估标准，在专业性、威望性和可信度（EEAT）的基础上添加了「体会」这一要素。这一改变促使营销人员在内容中参加更多的实在产品体会元素。
Symonds 表明：「咱们一直在增强内容，以清楚地展现实在的产品体会。这使品牌能够供给不同于 AI 生成内容的信息，因而更能协助那些需求深化产品研讨以做出杂乱或贵重购买决策的顾客。」
但不仅仅是添加内容量的问题。DTC SEO Agency 的创始人兼 CEO Thomas Phillips 在承受采访时表明：「作为一名 SEO 专家，咱们 95% 的精力都投入到寻找和优化商业和交易要害词上。我预见到，运用 AI 而不是阅览品牌编撰的所有标准博客内容，能够更轻松地找到答案。」目标是什么？穿透 AI 生成的噪音，与那些准备购买的顾客树立联络。
Phillips 还强调了技能优化的重要性：「具有技能上完善的网站比以往任何时候都重要，由于 AI 仍在运用爬虫。」这表明，尽管顾客互动的前端正在发生改变，但良好的 SEO 基本原则仍然至关重要。
AI 对传统查找引擎和在线商场的影响是深远且多方面的。Pierpont Communications 数字战略副总裁 Chris Ferris 在承受采访时表明：「跟着 AI 融入并集成到传统查找中，如何搭建私有云,查找引擎将成为答案引擎。这意味着更多的零点击查找和网站流量的削减。」
这种改变正在重塑品牌在线展现的办法。Symonds 指出了两类首要的在线查找者：「一类是知道自己想要什么并期望快速找到适宜价格的人；另一类则需求专家协助来做出重要的购买决策。」
Symonds 指出，AI 内容和专家内容并不是彼此排斥的，而是能够共存的。他表明：「这些内容在不一起间满足不同顾客的需求：快速的购买决策与更杂乱或深化的需求。」
Phillips 提醒道：「跟着企业运用更多未经适当编辑和查看的 AI 内容，错误信息的增长将会添加。在 SEO 中，始终考虑用户体会和目的非常重要。」这强调了品牌在适应 AI 驱动的改变时，保持内容实在性和准确性的重要性。
AI 国际中的公关力气
Ferris 主张品牌在这一不断发展的环境中「加倍注重公关和免费媒体。」他解说说：「传统公关和免费媒体——尤其是在与 AI 公司达成协议的一流出版物中——可能会成为这些生成式 AI 东西越来越重要的信息来历。」
这一见解表明，传统的媒体联系可能是品牌在 AI 驱动的国际中保持可见性的要害。经过在可信的出版物中获得报导，品牌能够确保其信息被 AI 东西捕捉并传达，即便顾客不直接访问品牌的网站或社交媒体渠道。
电子商务 SEO 的未来
跟着 AI 继续重塑数字领域，品牌与顾客之间的联系进入了未知领域。Phillips 指出，「对于购买，人们仍然运用 Google 查找产品。并且，无论你运用什么东西，都会有一个查找引擎和算法决定应展现什么内容。」这强调了 SEO 的重要性，即便查找引擎的运作办法在不断演化。
Symonds 倡导一种更为细致的内容创造办法：「咱们正在经过开发全面、以人为中心的内容模型来调整咱们的 SEO 战略，供给针对特定顾客问题和需求的主张和解决方案，而不仅仅是泛泛的信息。」这种战略旨在供给 AI 无法生成的价值，满足寻求深化、专业指导的顾客需求。
跟着数字商场的演化，成功将取决于多管齐下的办法：优化 AI 发现、培育人类专业知识、树立强壮的媒体存在，以及保持网站设计和功能的技能卓越性。品牌必须在使用 AI 技能的一起，保持顾客信赖的实在性和专业性之间取得奇妙的平衡。