一转眼又到了电商频道在岁末的狂欢，相比从前，本年双11最大的变化莫过于“套路”更少，“喵糖”、“盖楼”这类复杂的玩法悄然消失，取而代之的则是愈加“复古”的满减优惠券和大额红包。当然，为了寻求新意、在一众渠道里脱颖而出，各大电商渠道也是各出奇招。

日前，阿里方面宣告手机天猫APP迎来新的13.1.0版别晋级，并上线了3D购物功用。依据官方的说法，用户无需凭借外接设备即可进入3D国际，体会逛街购物、看艺术展、去户外周游，乃至是参加一场新品发布会，在3D国际里购物，顾客还能360度检查产品细节，并经过AR试穿试戴，预览产品在真实国际里的作用。

在这一新版别中，用户打开手机天猫后只需求上划屏幕，即可来到名为“猫享3D空间”的版块开启AR购物体会。数据中心相比于惯例产品详情页里的2D图片，在猫享3D空间里的产品支撑720°无死角观看，可随意旋转、检查细节。乃至于首饰、手表等产品还支撑AR试穿，并且为了让用户精确体会户外露营产品，还供给了森林、雪山、海岛等场景，可以模拟真实的露营体会。

但是关于双11的常客来说，AR购物却是一个几乎年年都呈现的概念。早在2017年夏日，阿里就在淘宝上推出了AR Buy+功用。而在更早前，宜家就开端大规模运用AR技术，相比在商场里“脑补”一个桌子放客厅里的作用，凭借AR技术，顾客在APP上就能让桌子“呈现”在客厅。

其实线上购物长久以来有一个一向无法处理的问题，那便是用户的体会感不强。相比线下，网购无法让顾客对产品有直观的感受和体会，一切都要靠顾客自行脑补，进而导致顾客在下单购买后如果发现产品不合心意，就只能挑选退货。但是顾客合理的退换货需求电商渠道必然会满足，这就会造成巨大的物流等资源糟蹋。

现在，凭借摄像头、陀螺仪，以及其他智能手机本就具备的传感器，苹果的ARkit、谷歌的ARcore就现已完成仅靠手机就完成AR。现在，手机上的AR功用主要是凭借视觉惯性测程法，也便是经过设备的传感器追踪用户周围的实体国际，感知设备与注视场景的相对方向和位置，然后将三维图画掩盖到实体国际中。

必需求供认的是，AR购物确实有一定的作用。依据Snapchat在本年早些时候发布的相关报告显现，80%的AR购物者由于运用AR增强了购买产品前的信心，从产品可视化到试穿新款运动鞋、再到探究产品不同的色彩或尺寸，乃至是运用特殊作用或游戏化体会与产品互动，这也是为什么有66%运用AR的购物者不会退货。

凭借AR带来的增强现实体会，顾客可以足不出户就具有近乎线下购物的体会。但为何如此好用的功用却不能常态化，电商渠道只在每逢双11、618这样的促销时才将AR购物拿出来说事呢?这一现象背后，其实也恰恰说明了AR购物并未渗透到顾客的日常网购中。那么问题就来了，是电商渠道不愿意大规模运用AR技术吗?显然答案是否定的。

其实真正的原因，是在目前的技术水平下，AR购物在顾客端最终只会有“叶公好龙”的作用。不同于AR眼镜是使用光学原理将图画投射到镜片，手机上的这类AR购物实际上是烘托出来的，就相当于是在正常的图画上叠加了一个新的图层。既然是算法烘托出来的，必然就会带来更大的功能开销，而问题也就出在了这里。

传统的产品详情页里只有2D的图文和文字，但是在AR购物时这一切则被3D化了，但从2D到3D，手机主控的工作量无疑将成倍提升。以我们手中一台搭载高通骁龙888Plus主控的iQOO8Pro为例，在打开一次“猫享3D空间”中的恣意产品时，都需求5-10秒左右的等待时间，并且在旋转产品时还会感受到明显的卡顿。

如果旗舰级机型都是这般体会，入门级机型上的作用无疑就愈加惨不忍睹了，但顾客在电商渠道上是为了购物，流畅的体会才是一切的根底。AR购物虽然可以让顾客取得真假交融的体会，可奈何卡顿这一个问题就在顾客端被“一票否决”了。而处理这个难题的方法其实也很简单，只需求电商渠道投入人力物力资源去优化效率即可。

但是在经过了过去数年的影响后，AR购物的负面影响现已根植在顾客心中。花大力气教育顾客就变成了一个成本和收益的数学题，清楚明了，现在关于电商渠道而言，从性价比方面考量，与其让AR购物常态化，还不如将其作为促销节点的噱头。而这或许就正是AR购物虽然年年都会被拿出来，却好像一向与大家的日常网购距离很远的原因地点。