最近许多互联网渠道都推出了“晚年形式”。9月29日，饿了么继付出宝、微信等互联网产品之后也推出了“老一辈形式”。在老一辈形式之下，字体扩大、使用界面简化，还给晚年人注册了点外卖、去买菜、去买药、逛超市几大日子模块。

关于“银发一族”，科技互联网巨子们是越发上心了。 依据最新一次的人口普查成果来看，我国60岁以上的白叟数量到达2.6亿，占总人口的18.7%。而在互联网中，到上一年年末网民规划为9.89亿，60岁以上的网民占比到达11.2%。

能够看到晚年人也是互联网用户的重要组成部分。 跟着移动付出、短视频等范畴的炽热，以及新冠疫情对人们日子形成的改动，使得晚年网民的数量大幅增加。比起年青集体，他们关于数字日子的习惯速度较慢，年青人很简单上手的各种互联网功用，对他们而言也是难题。

因而晚年人在参加数字日子的进程中需求更多关爱。上一年年末，备案查询 工信部将鼓舞智能设备供给“老一辈形式”列入专项举动，许多互联网企业纷繁呼应，推出专为晚年人规划的形式。

能够说，企业和渠道的起点都是好的，主要是出于对晚年网民的关爱与注重，值得必定。但是从施行进程来看，却依然存在一些问题。

例如现在大都渠道的老一辈形式最为明显的改动便是“图标和字体扩大”。这不能说是一点用都没有，最少增加了晚年人看清手机内容的概率，但是假如晚年形式只是以此为标志，那么晚年用户在设置里挑选“扩大字体”相同能做到，好像没有必要专门把这种改变设为“晚年形式”。

这样来看，许多渠道底子没get到晚年人上网进程中真实的痛点。

其实关于晚年网民来说，用智能设备输入是很大的妨碍。由于其时受教育普及率不高，许多晚年人不会用拼音输入法，这是输入法软件能够考虑的点，例如能够侧重给晚年人研制专门为其规划的手写输入和语音输入形式。

而更有普遍意义的痛点是一些渠道的某些功用极端杂乱，甭说晚年人，便是身为互联网原住民的90后和00后有时都会被搞晕。所以关于晚年人而言，最好的终端形式便是“傻瓜式操作”，乃至是点一下就能满意一切功用，当然这不简单做到，不过渠道也应该尽量精简过程，把进口标识做得愈加清晰，在细节上处理晚年人上网的痛点。

还有一个重要的点便是晚年人对互联网中的信息缺少鉴别才能，更简单上当受骗，许多年青人一眼就能识破的圈套，例如“假靳东”、欺诈电话等，晚年人往往会中招。所以渠道在监测到晚年人面临危险之时，多做几回提示和承认，比单纯的扩大字体更有意义。

其实在处理晚年人上网痛点方面，有的企业做得很不错。例如某闻名打车软件，在晚年形式下，除了字体极大功用简化，还设置成“只叫出租车”形式，由于在许多晚年人的思想形式里，除了出租车，其他的车都是不安全的。别的考虑到晚年人打字和定位地址不熟练，还供给了“电话叫车”形式。

这种方向其实很值得各大互联网企业加以学习。从本质上来看，真实看到晚年人的需求，而且研制出最适合他们的形式，而非想当然的扩大字体，在适老化的进程中是尤为重要的。