有利地势、有利地势、人和，中医药职业开展在2020年开启了最好的“窗口期”。

武汉、湖北、全我国，上半年疫情袭来之时，中医药界自始至终奋战在战疫最前线，3位院士领衔，773位国家中医医疗队员以及万千各级从业者构筑起生命守护网。全国7.4万例确诊病例使用了中医药，总有功率超90%。此役，中医药再度成为国际注目我国抗击疫情的独有特征。

行至下半年，中央政府关于“十四五规划”以及针对职业提出的“促进中医药传承立异开展定见”，都将大力开展中医药工作提高到了国策战略的高度，并提出树立契合中医药特点的服务体系等细项规划。

跟着新冠疫情的冲击，群众健康管理意识的大面积提高为中医药传承立异带来“人和”种种因素的叠加，都将国医国药推入新的前史开展阶段。

而在职业端，凭仗人民群众的信赖，中医药也开端凭借互联网生态掀起一轮中医药界的国潮立异，跨界营销、直播带货、粉丝互动等新玩法，让一些中医药老字号焕发新的生命力。

面临时代大变局与医药职业立异思潮渐起，诸如中新药业等中医药职业头部企业正在构成一套日趋老练的方法论，以应对前史趋势赋予的机会，并带动全职业饯别立异、提高品牌。

现象级的速效救心丸

2020年12月12日，在我国人民大学商学院的2021新年论坛上，500位来自企业界的高管、学界资深专家纵论“融入十四五，重启新增加”。风趣的是，这群大都年龄在40、50岁的精英们，几乎人人都怀揣着一瓶速效救心丸。

是2020年让人过分心力交瘁？其实不然，就像论坛的意义在于嘉宾共享正能量的新文明、新日子、新思维一样，小小一瓶速效救心丸出现在这样的场合，更多是企业家、高管们对本身健康管理的理念前进。

近些年来，一些正处于人生黄金年龄段的精英人士猝死的音讯，让人震惊不已，而心脑血管疾病是我国居民首要的逝世原因。

一组触目惊心的统计数据表明：我国心血管病现患人数约2.9亿人，其间脑卒中约1300万，冠心病约1100万，肺原性心脏病约500万，心力衰竭约450万，风湿性心脏病约250万，先天性心脏病约200万，高血压约2.45亿。

作为市面上知名度较高的中药处方药，速效救心丸从诞生起就是以急救场景切入商场，成为黄金4分钟的急救药物。

此外，速效救心丸也越来越多的成为背负高压、对健康敏感度高的40岁以上人群随身携带，预防心脏疾病的常服用药。

实际上，这是一个产品品牌耳濡目染抢占用户心智的经典案例。假如留意观察，就会发现在速效救心丸这个现象级产品是以用户认知树立品牌信赖的。

从将“国际急救日”等公益活动打造成品牌事件，让急救成为一种行为倡导，呼吁全民急救然后赋予品牌使命感，到明星、综艺等主动提及速效救心丸，在自媒体环境下自发构成品牌流量池。

用一系列触达年轻人的互动方式，凭借媒体矩阵构成超级流量，从健康科普到产品理念传递，让速效救心丸的40岁以上随身携带的产品概念，在大众端自动自发构成产品认同和年轻态的品牌印象。

毫无疑问，这样的药品品牌运营在今天的中医药职业里是十分可贵的，从商场关于速效救心丸的商场反应来看，无疑这个国家机密种类的中药取得了成功。

中新药业的立异方法论

速效救心丸所取得的商场成功，是其身后天津中新药业集团（以下简称：“中新药业”）多年来坚守中医药传承与立异的成果之一。

这家在新加坡和上海两地上市，以中药产品研制、出产和出售为中心的“老字号”药企，具有“国宝级”中药4个、“国家机密种类”1个、“国家秘密种类”3个，共有中药维护种类21个，独家出产种类109个。

以中药产品研制、出产、出售为主营的中新药业，其产品竞争力和盈利才能强劲。

更为值得重视的是，传统中药职业加上天津国资体系骨干企业的背景，并没有捆绑这家药企捉住时代变革的机会。

曩昔几年间，通过内部开释管理能效和激励机制建造，以产品立异、品牌立异、途径立异驱动企业开展成为中新药业内部的团体一致。

而关于这套立异方法论，中新药业落眼于将中药的传承延续到现代人日子的诸多场景中，为人们供给便当的用药服务。

实际上，这亦是医药职业开端从以医院和药店为中心到以患者为中心的改动所造成的。于产品端的体现，则是在产品细节上遵从用户习惯而做出调整。

比如，中新药业的另一款明星级产品——乌鸡白凤片，1克的片剂就可以代替传统的9克大药丸，这样的改动就是为了更契合现代人的日子习惯。

从不好吞咽的大蜜丸改为更有利于吸收的乌鸡白凤片，从用户角度看似很简单的药品剂型改动，实则是十分繁复的一项工程：400年的经典药方，遵从135道古法工序编造外，还要与高新生化酶解、无糖薄膜包衣等现代技术结合，才干发挥片剂的优势。

花了八年时刻，中新药业才完成了中药职业里的一次颇具代表性的立异测验。从成果来看，片剂代替丸药后，乌鸡白凤片并没有“掉粉”，反而在女人集体的健康消费中渐成风潮。

使用互联网等东西，从健康科普到理念传递，再到用户心智取得，并以品牌力、产品力持续取得用户信赖，中新药业的变革初衷皆是来自用户体验。

| 天津中新药业集团股份有限公司副总经理倪振国

仅凭产品立异仍不足以“贴近”用户，途径的变化也给药企提出了立异挑战，怎么离用户更近，怎么触达用户，怎么触达更多的用户？

过往，药品的途径形式无非F（厂商）toB（药店）toC（消费者）或许FtoD（医师）toC，但现在，互联网在医疗健康服务领域的浸透率提高，F2C或许O2O成为新的形式，这极大刺激了医药新零售的崛起。

早在2017年，中新药业就开端测验将营销体系从线下搬到线上，入驻电商平台，开发新零售途径，只为离用户近一点，再近一点。

拥抱互联网，改动曩昔传统的途径形式，给中新药业带来的是最为直接的用户体验反应、审视本身的服务定位，以及通过营销体系捕捉和影响用户的消费行为。

当然，工业互联网的探索之于医药职业仍然处于初级阶段，怎么推动医药职业的数字化、智能化途径建造，以用户本位重新定义产品、服务，至少在中医药职业还有巨大潜力可挖。

大健康时代的引领者

未来十年，“服务人的全生命周期”的大健康工业是医药职业开展最重要的战略性机会。

依据“健康我国2030”的大纲指引，2020年国内大健康工业规模达到8万亿，2030年要达到16万亿，在国家经济结构向服务业转型过程中，大健康是作为国民经济的支柱型工业存在的。

从药品药械零加成、4+7带量采购、药品一致性点评，及互联网+医疗健康开展定见等职业政策在近六七年时刻里密布出台，医药职业变局已是清晰可见。

传承2000多年中医思维的“未病先防”和“既病防变”在现代人日子中的产品、营销、品牌立异，正是中医药企业最急迫的开展出题。

顺着“中药以传承为立异的源泉”的逻辑来看中新药业这样的典型性中药企业，补齐服务才能的短板被摆在首要方位。

服务才能的差异是中药与西药之间开展落差的一个重要原因，由于曩昔中药职业开展无序，缺乏对产品服务标准化、研制出产现代化、开展科学化的研讨与投入，也因此受到一些负面影响。

不过，中医药职业里并非没有构成标准化、科学化的产品。诞生近40年的速效救心丸实际上早已沉积出一套工艺标准，并不断运用现代技术手法将中医药的科学性展示给大众，帮助用户真正树立中医药的科学化观念，以取得广泛信赖。

在此方面，中新药业从未停止过举动。2020年10月间，广东省中医院张敏州教授团队与中新药业联合发起了速效救心丸医治急性冠脉综合征基础与临床系列研讨。

| 左起：招煦杰博士、张敏州教授、李颜总经理、周鸿总工程师、祁建勇博士

这项研讨的临床部分是采用心脏MRI、冠脉腔内影像学等手法点评速效救心丸联合西医常规医治干预冠状动脉微循环妨碍的有效性和安全性；基础研讨则是探索速效救心丸作用于室颤的电生理机制，为中医药预防心源性猝死，供给基础实验支撑和临床循证医学依据。

之所以如此投入，中新药业的意图很清晰，就是要在中药规划、技术使用、工业开发上可以构成严谨的、契合商场需求的标准化产品。为消除外界对中医药的成见与质疑，一起也让大众更安心的用药，更是为中医药打造全球一流品牌埋下伏笔。

在新冠疫情向全国际蔓延的过程中，中医药是完全可能在更大的商场领域里开释其品牌价值，仅仅咱们还需要许许多多如中新药业这种通过立异变革，突破职业开展瓶颈，引领中医药走向国际化的企业。

结语

见微知著。从速效救心丸这个历久而弥新的代表性中药单品品牌上，咱们观察到中医药职业企业面临一系列扑朔迷离的商场环境与社会环境之下，所迸发出的立异驱动力，一改大众印象里中医药职业重传承而轻立异的认知。

值得欣慰的是，速效救心丸引领的是一种潮流趋势，越来越多的中医药产品与品牌开端注重与用户的交流，以人本位的视角去加快中医药的整体立异。这是一个了不得的前进，也是建造一流中医药品牌的必经之路。

具有丰盛中医药老字号品牌财物的中新药业，以“传承是立异的柱石，立异是传承的生命”为企业开展的底层逻辑，坚守产品品质的一起，积极拥抱互联网，拥抱新用户人群，尽力建造品牌关于大众心智的影响力，并构成完整的方法论为中医药职业的广泛立异供给样本价值。

最终，咱们相信，传承千年的中医药文明理念与今日全社会倡导“健康我国”的内核高度一致，这是时代赋予中医药职业可以成果一流产品、一流企业、一流品牌，并开端走向国际商场的前史性机会。